에포크타임스

2025년 3월, 상업 및 기술 전문 매체 ‘글로벌 라디언스 리뷰’가 선정한 ‘미국 내 가장 신뢰할 수 있는 20대 기업’ 중 뉴욕 소재 NTD(New Tang Dynasty)가 1위를 차지했다. 아울러 NTD 재니스 트레이 총재가 해당 매체 4월호 표지 인물로 선정됐다.

‘글로벌 라디언스 리뷰’는 기술, 의료, 금융, 서비스 등 다양한 업종의 기업을 대상으로 평가했다. 신뢰할 수 있는 기업으로 선정된 회사에는 뉴이미지 인터내셔널(New Image International), 롱서빙(LongServing), K3 홀딩스K3(Holdings, Skin Centrick), 월드 유니티(World Unity, Inc.), 패스웨이 파이낸셜 서비스(Pathway Financial Services), 스타무스 네트웍스(Stamus Networks) 등이 포함됐다.

지난 1일, ‘글로벌 라디언스 리뷰’는 NTD에 관해 다음과 같은 심층 평론을 게재했다.

“NTD: 오늘날 미디어 환경에서 진실과 전통의 등대”

정보가 넘쳐나는 이 시대에 신뢰할 수 있는 뉴스 소스를 찾는 것은 마치 바다에서 바늘을 찾는 것처럼 어렵다. 많은 언론이 정치적 입장, 경제적 이익, 혹은 일시적인 유행을 쫓는 압력에 흔들리고 있다.

2001년 공산주의를 피해 미국으로 이주한 중국계 미국인들이 설립한 NTD는 자유 사회에서 독립 언론의 힘을 보여주는 살아있는 증거다. NTD는 검열되지 않은 정확한 정보에 대한 접근이 시민의 알 권리와 건강한 민주주의의 근간임을 잘 알고 있다. 이들의 사명은 명확하다. 편향 없는 뉴스와 다큐멘터리, 문화 프로그램을 통해 보편적 가치와 인류의 위대한 전통을 기리는 것이다.

NTD의 진실성과 진정성에 대한 헌신은 조직 전반에 깊이 뿌리내리고 있으며, 뉴스 보도부터 문화 사업에 이르기까지 모든 영역에 영향을 미친다. 외부의 정치적, 금융적 영향으로부터 독립성을 유지하려는 NTD의 끊임없는 노력은 두려움이나 편향 없이 뉴스를 전달할 수 있게 하며, 이는 현대 미디어 환경에서 특히 귀중한 자산이다.

NTD의 주목할 만한 성과 중 하나는 2004년 초, 위성을 통해 중국 본토에 검열되지 않은 뉴스와 프로그램을 중국어로 송출한 최초의 독립 텔레비전 네트워크가 된 점이다. 이 획기적인 시도는 다양한 관점에 접근하기 어려운 시청자들에게 중요한 정보의 창을 열어주었다.

현재 NTD는 전 세계 19개 지국에 200여 명의 기자를 두고 있으며, 영어, 중국어, 프랑스어, 스페인어 등 다국어로 콘텐츠를 제작해 다양한 플랫폼을 통해 수천만 명의 시청자에게 전달하고 있다. 이러한 글로벌 네트워크는 전 세계 시청자들과 소통하려는 NTD의 사명을 분명히 보여준다.

NTD와 자매 매체인 ‘에포크타임스’는 윤리적 저널리즘에 대한 신념을 공유하며, 중국 내 인권 침해를 비롯해 주요 글로벌 이슈를 조명하는 데 앞장서 왔다. 또한 이들은 전통 중국 문화 부흥에 기여하는 세계적 명성의 션윈예술단의 공식 미디어 후원사로서, 단순한 뉴스 보도를 넘어 문화유산의 보존과 전승에도 깊은 관심을 기울이고 있다. 최근에는 국제 피아노 콩쿠르를 주최하며 예술과 문화 진흥에 대한 헌신을 재확인했다.

NTD의 가장 큰 강점은 전통적 가치와 현대적 스토리텔링을 독창적으로 결합한 데 있다. 이러한 접근법은 시청자들과 더 깊은 차원에서 소통할 수 있게 하며, 정보 제공과 문화적 풍요를 함께 전달하는 콘텐츠를 창출한다.

비영리 기관인 NTD가 직면한 가장 큰 과제는 더 많은 자원과 유통망을 보유한 대형 미디어 그룹들과의 경쟁이다. 그럼에도 불구하고 NTD는 끊임없이 변화하는 미디어 환경에 적응하며 괄목할 만한 성장을 이뤄냈다. 현재 글로벌 시청자를 위한 새로운 디지털 콘텐츠 개발과 스트리밍 플랫폼 및 웹사이트 접근성 강화에 적극 투자하고 있다.

NTD는 내부적으로 팀워크, 상호 존중, 윤리적 헌신의 문화를 구축해왔다. 많은 직원과 자원봉사자들이 10년 이상 함께하며, 혁신과 전통이 조화를 이루는 독특한 근무 환경을 조성했다. 직원들은 개인적 목표를 NTD의 가치와 일치시키며 진정성과 창의성, 그리고 탁월함을 추구하고 있다. 이러한 강력한 내부 문화는 콘텐츠의 품질과 신뢰성으로 이어지고 있다.

NTD는 ‘신뢰할 수 있는 정보’를 사실에 기반하고, 출처가 명확하며, 검열되지 않은 것으로 정의한다. 직원들은 자신들의 역할이 시청자에게 영향을 미치는 것이 아니라, 정보를 제공해 스스로 올바른 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것이라고 믿는다. 이들은 엄격한 편집 기준과 투명성에 대한 헌신을 통해 이러한 신뢰 기준을 지켜나가고 있다.

NTD의 신뢰성은 구체적인 실적으로 증명된다. 대표적으로 NTD는 2003년 사스(SARS) 사태와 2019년 코로나19 팬데믹을 베이징 당국의 공식 발표보다 수주 앞서 보도한 최초의 매체 중 하나였다. 이는 엄청난 압력 속에서도 진실을 밝히겠다는 NTD의 약속을 보여주는 사례다.

NTD는 명확한 윤리 지침 수립, 책임성 강화, 시청자와의 열린 소통을 통해 신뢰를 실천하고 있다. 정기적인 감사와 피드백 조사를 통해 네트워크의 신뢰도를 점검하고 개선점을 발굴하며, 고객 서비스와 투명성 강화로 시청자 신뢰를 높이고 있다. 전담 팀은 신속하고 만족스러운 문제 해결을 보장하며, 효율성 향상을 위해 프로세스를 지속적으로 검토한다.

NTD는 투명성, 공정성, 시청자와의 소통에 대한 헌신으로 널리 인정받았다. 윤리적 실천, 고객 만족도, 업계 내 평판 등에서 높이 평가돼 2025년 ‘가장 신뢰할 수 있는 20대 기업’에 선정됐다. 이번 평가는 서비스 품질, 투명성, 윤리적 실천, 지역사회 공헌, 혁신성, 신뢰성을 기준으로 이뤄졌다.

NTD는 신뢰받는 기업으로서의 명성을 지키기 위해 앞으로도 핵심 사명에 충실할 것을 약속한다. 이를 위해 고품질 콘텐츠 투자를 확대하고, 시청자와의 소통을 최우선시하며, 혁신적인 미디어 플랫폼을 적극 수용할 계획이다. 강화된 피드백 체계와 변화하는 미디어 환경에 유연하게 대응하는 자세는 NTD가 진정성과 윤리성을 유지하는 데 핵심 역할을 할 것이다.

진실, 전통, 투명성에 대한 확고한 헌신을 바탕으로 NTD는 복잡한 미디어 환경 속에서 독특하고 소중한 목소리를 내고 있다. NTD의 여정은 독립 언론의 지속적인 영향력과 검열되지 않은 정보 접근의 중요성을 보여주는 살아있는 증거다.

*박숙자 기자가 이 기사의 번역 및 정리에 기여했습니다.

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